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Windows10 更新プログラムでキーボードが使えない!?

Windows10で更新プログラムをインストール後に、

キーボードが使えなくなりました。


私はパソコンを使い終わったときには、

次の日に立上げを早くするために、

スリープを選択しています。


そうすることにより、シャットダウンした時よりも

半分くらいの時間でログオン画面になりますので、

敢えてスリープを選択しています。


つい先日、パソコンを落とそうと思った時、

更新をインストールするという選択肢が表示され、

毎月一度の更新プログラムだと思い、

更新プログラムをインストールして

シャットダウンを選択しました。


翌日はパソコンの電源ボタンを押して

ログオン画面まで正常に立ち上がってきました。


そして普段通りにパスワードを入力しようとすると

キーボードの全てのキーが反応しなくなっていました。


当然、キーボードでのパスワードは入力できませんので、

ログオンしようとしても出来ません。


何か右下のほうにアイコンがあったので、

クリックするとスクリーンキーボードがあり、

スクリーンキーボードを使って、

何とかログオンすることに成功しました。


どこが悪いのかと調べようにも、

インターネットで文字入力も難儀しますし、

取りあえず、スマホで原因を調べるも、

フィルターキー機能が有効になっていないかとか、

OSの再インストールとか情報は出てくるも、

全く見当違いで直りません。


最終的にシステムの復元をすることで、

適用されたセキュリティパッチを

外すことができたようで、再起動後に

キーボードが使用できるようになりました。


今回、インストールされたセキュリティパッチが

原因だったことが判明し、調べもせず適用した

私が悪いのですが、パソコンを使って10年以上

こんな経験は初めてでした。


いろいろな環境で利用しているので、

全てのユーザーが不具合が起きないように

することは不可能だと思いますが、

最近のMicrosoft社にはガッカリさせられる

ことが多くなってきました。


Windows10のセキュリティパッチ適用後に

OSが起動しなくなったという報告もあるので、

バックアップなどは定期的に取得して、

慎重に適用しないとかなり危険なようです。

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